En este artículo voy a mostrarte qué aspectos generales deberás tener en cuenta para realizar el Consentimiento Informado sobre la RECOGIDA DE DATOS en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal (Reglamento UE 2016/679, de 27 de abril del Parlamento Europeo y del Consejo) y resto de normativas vigentes.
Tengo que ser sincera y decirte que este tipo de trámites no son de mi preferencia. Me producen una serie de inquietud, miedo y ansiedad cada vez que pongo a ello.
Quiero que todo esté bien, que no haya ningún problema y menos legal. Respeto al máximo a mis pacientes pero a veces me da mucha pereza leerme la ley, el reglamento y los requisitos. Me parece que esto me queda grande y que no termino de sentirme segura y de saber si lo estoy haciendo bien.
El desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento.
Cada vez que leo esto, me late más rápido el corazón.
¿Te pasa lo mismo?
Creo que este artículo es más que necesario para tod@s l@s musicoterapeutas que nos sintamos igual. Tener todo en regla es nuestra obligación como profesionales.
Por eso mi objetivo no es desarrollarte el tema como si fuera una investigación minuciosa porque no soy experta… pero sí, en base a lo que yo hago actualmente con mis pacientes y clientes, compartir un espacio de aprendizaje y reflexión.
Según el punto 6, del Código Ético de la European Music Therapy Confederation (EMTC) y del Código Ético para Musicoterapeutas Profesionales de España (CEMPE) sobre «Confidencialidad y Protección de Datos» dice:
6.1 El musicoterapeuta protegerá la confidencialidad de la información obtenida en el curso del tratamiento del cliente.
El consentimiento informado es un documento relacionado con los principios fundamentales del Régimen General de Protección de Datos (RGPD) en España para que puedas ofrecer tu servicio profesional conforme a lo que establece la ley.
*** Si eres musicoterapeuta y vives en otro país, deberás investigar en materia legal cómo recopilar y proteger los datos personales de tus pacientes.
Es un proceso habitual que se realiza al inicio y en el que se informa al paciente qué datos vamos a recoger para poder diseñar y llevar a cabo el proceso musicoterapéutico; y qué vamos a hacer con ellos posteriormente.
Aclaración: este tipo de procedimiento no es igual para tod@s, dependerá de tu situación laboral. Hay musicoterapeutas que trabajan en residencias, escuelas, asociaciones y empresas donde ya tienen establecido el protocolo para la recogida de datos y no es necesario que lo hagas. Si no cuentas con esa información, pregunta a los directivos para asegurarte de que todo esté correctamente hecho.
Si eres autónom@ estás obligad@ a cumplir la normativa de Protección de Datos para garantizar el derecho fundamental de seguridad y evitar la pérdida, la modificación, el tratamiento y el acceso no autorizado. [En caso de taquicardia, busca ayuda: es lo mejor]
Continuo…
Para que este trámite sea legítimo el paciente/cliente/usuario debe dar su consentimiento de forma libre y sin ningún tipo de condición.
El documento tendrá una sola finalidad que será la de obtener los datos personales estrictamente necesarios para llevar a cabo la intervención musicoterapéutica. Presta atención porque está prohibido recabar datos sensibles como opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, etc. Busca más información en el Reglamento y sus Normativas.
En el caso de que tú como musicoterapeuta quieras grabar en audio o en vídeo, deberás detallarlo por escrito y solicitarás una AUTORIZACIÓN aparte. El de recogida de datos no te sirve. Deberás agregar de forma clara y precisa esta última finalidad.
Por ejemplo: en el caso de que tu cliente forme parte de una investigación de musicoterapia, deberás crear otro escrito en el que autorice su participación y que además le garantices anonimato.
El CEMPE lo recoge expresamente en el punto 6.1 apartado b:
“Con el permiso por escrito del cliente o del tutor la información anónima podrá ser presentada o publicada como parte de un caso de estudio y/o proyecto de investigación, siempre y cuando se ajuste a la Ley de Protección de datos, de Protección de Datos de carácter personal, o las posibles leyes futuras que lo regulen”.
En el documento deberás agregarte a ti como responsable del tratamiento de los datos (nombre, apellido, DNI); redactar el motivo de la recogida de datos y por último dejar por escrito los derechos que tu tiene paciente a rectificar, darse de baja, o retirar el consentimiento en cualquier momento, etc.
Es muy importante que el texto sea claro, fácilmente entendible y que no dé lugar a dudas.
Consentimiento Informado por representación.
Se realiza a través de la intervención de un tercero y en determinadas circunstancias:
- En la situación de que tu paciente sea menor de edad, deberá firmar el padre, la madre o el tutor/a. Si los padres/madres están divorciados y ambos tienen la patria potestad, deben firmar los dos: sí o sí.
- En el caso de que las circunstancias de tu paciente no le permitan concretar el procedimiento por la razón que sea, lo harán sus representantes legales.
Entiendo que todo esto pueda resultar complejo, pero es imprescindible y obligatorio hacerlo como manda el RGPD. Cuando te surjan dudas pregunta a l@s expert@s.
Modelos de Consentimiento Informado.
A nuestro paciente vamos a ofrecerle toda la información previa al consentimiento, de forma oral (explicándole el proceso) y luego por escrito para que lo pueda firmar, libre y voluntariamente. En caso de inspección, tu puedes mostrar toda la documentación.
Existen diferentes modelos de consentimiento informado según su finalidad, puedes (como en este caso) redactar uno para la recogida y protección de datos y también puedes encontrarte con el:
- Consentimiento informado para estudio e investigación.
- Consentimiento informado para la cesión de imágenes/audios/vídeos.
- Consentimiento informado para el envío de promociones y publicidad.
- Consentimiento informado sobre la intervención terapéutica.
Lo bueno de todo esto es que también existen empresas que te asesoran sobre el marco normativo en materia de protección de datos y otros temas relacionados. Este servicio lleva un coste económico.
Básicamente además de ofrecerte diferentes planes y consultoría, redactan los textos legales con el fin de facilitarte la tarea y, sobre todo, te dan la tranquilidad de saber que estás haciendo lo correcto para evitar multas y sanciones establecidas por inclumplir dichas exigencias.
Es una opción inteligente para aquellos musicoterapeutas como yo, que no destacamos por nuestros conocimientos en temas legales y que prefieren pagar por un servicio en el que se puedan sentir protegidos.
Te comparto enlaces que pueden ser de tu interés:
Para terminar, el consentimiento informado es importante tanto para el paciente como para el musicoterapeuta.
- Para el paciente: porque garantizamos el uso correcto de sus datos personales y les hará sentirse confiados.
- Para los musicoterapeutas: porque actuamos responsablemente y conforme a lo que establece en nuestro Código Ético y en el RGPD.
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Estoy de acuerdo con lo dices, qué bueno es poder hablar de estas cosas tan necesarias. Me descargué los Códigos Éticos para echarles un vistazo con más tranquilidad. Gracias Vanessa por compartir estos artículos tan útiles. Te mando un abrazo.
Hola Vanessa! gracias por el post!! muy bueno! tengo una pregunta, ¿qué pasa si yo trabajo en una Asociación, también tengo que pedir el consentimiento informado a las personas que hagan musicoterapia? Gracias de antemano por tu respuesta. Un saludo!
Hola Eva! gracias por tu pregunta, si la Asociación ya ha pasado el consentimiento informado y las personas que van a musicoterapia han firmado voluntariamente los datos que tú necesitas, no tienes que volver a pasarlo.
Si por el contrario, existe algún dato de caracter personal que necesites recoger para el desarrollo de tus sesiones y permisos de grabación (por ejemplo) debes informar y hacer un escrito detallado con las nuevas cláusulas. Habla con la dirección de la Asociación por si te quedan dudas. Espero haberte ayudado. Un saludo.
Muy bueno este artículo! gracias reconozco la ley de protección de datos tiene mucha importancia para que estemos tranquilos en todo momento. Un saludo!
Gracias por comentar mi blog, Samantha! el consentimiento informado es una obligación.